Policja dokonała nalotów na centra obsługi telefonicznej w Indiach powiązane z tzw. Oszustwem CRA, które polegało na tym, że Kanadyjczycy otrzymywali telefony z informacją, iż zalegają z podatkami, które muszą zapłacić lub zostaną uwięzieni.
W ciągu ostatnich dwóch tygodni policja indyjska robiła naloty na podejrzane nielegalne centra telefoniczne, aresztując wszystkich w zasięgu wzroku i zajmując się sprzę- tem używanym do przeprowadzania oszustw telefonicznych skierowanych do obcokrajowców. Setki Kanadyjczyków znalazły się wśród ofiar tak zwanego “oszustwa CRA”, a ich łączne straty – od zaledwie dwóch zlikwidowanych “biur” – prawdopodobnie sięgną co najmniej setek tysięcy dolarów.

“To dopiero początek”, mówi szef policji Ajay Pal Sharma na posterunku w Noida. “Więcej nielegalnych centrów telefonicznych działa w mieście, które wkrótce zostaną zlikwidowane. Będziemy przeprowadzać kolejne naloty.”
Policja twierdzi, że aresztowała 28 osób tylko w jednym z nich, w tym dwóch podejrzanych o przywództwo tej operacji. Większość ma dwadzieścia lat.
Akcja rozpoczęłą się od wizyty kanadyjskiej policji w Noida, na przedmieściach stolicy Indii, New Delhi, po śledztwie redakcyjnym na temat rynku, przeprowadzonym przez telewizję CBC, które ujawniło, jak i gdzie działająwielu oszuści. Oficer RCMP z siedzibą w Indiach, we współpracy z FBI, zwrócił się do władz indyjskich o podjęcie działań.
Uważa się, że dziesiątki ośrodków oszustw nadal jest aktywnych w wielu miastach w Indiach, każdy z niezależnymi menedżerami i używających własnej technologii, aby uniknąć wykrycia.
Indyjscy komentatorzy uważają również, że przynajmniej niektóre ośrodki działają z przyzwoleniem policji, co w kraju, w którym przekupstwo jest częstym sposobem na obejście odpowiedzialności, nie powinno dziwić.

W jednym z przeszukanych obiektów śledczy znaleźli arkusz kalkulacyjny zawierający szczegóły dotyczące ponad 600 kanadyjskich ofiar tego programu. Funkcjonariusze RCMP w Kanadzie rozpoczną teraz próbę skontaktowania się z każdym z nich w celu ustalenia, ile zostało im skradzione i czy istnieje perspektywa odzyskania pieniędzy.
Indyjska policja paradowała z aresztowanymi przed kamerami telewizyjnymi. Mówią, że jest to robione częściowo w celach propagandowych – chęci pokazania akcji przeciwko branży, która rzadko spotyka się z oskarżeniami, a także wysłania wiadomości do wielu ośrodków, które nadal działają.
Jak działa oszustwo?
Oszustwo CRA, tylko jeden z programów przestępczych prowadzonych z centrów, zazwyczaj rozpoczyna się od robocall, który twierdzi, że telefonuje z CRA i twierdzi, że odbiorcy winni są podatki. Cel zostaje poinformowany, że musi oddzwonić – lub zostanie aresztowany i uwięziony.
Używana jest technologia spoofingu połączeń, aby wyglądało na to, że numer jest zarejestrowany w Kanadzie, a czasami pochodzi nawet z legalnego centrum kontaktowego CRA.
Osoby, które oddzwonią, są narażone na kolejne groźby, a następnie otrzymują jednorazową szansę na spłatę i uregulowanie sprawy.
Tysiące Kanadyjczyków zrobiło to dokładnie w ciągu ostatnich kilku lat, szacunkowo tracąc ponad 10 milionów dolarów, padając ofiarą dziesiątek centrów telefonicznych wykorzystujących ten sam schemat.
Ofiary, które są najbardziej narażone – to osoby starsze lub imigranci w Kanadzie.